ארגון ופיתוח

מטרת המחלקה:

יצירת מרחב עבודה ותרבות ארגונית אשר רואה לנגד עיניה את טובת הלקוח, תוך שימת דגש על רמת שירות גבוהה וזאת באמצעות בניית מטה מקצועי ואיתן, אשר מספק מענה לעובדים לצורך ביצוע משימותיהם, ייעול תהליכי עבודה והשקעה בהון האנושי.
איסוף מידע ותכנון אגפי בתחומים: טכנולוגיה, מערכות מידע, ניתוח מידע, בדיקת מגמות, שיפור השירות ללקוח ועוד.

 

תחומי אחריות:

• כח אדם - מתן מענה בנושא מיצוי זכויות ותנאיי עבודה של עובדי האגף ודאגה לתשתית המנהלתית פיסית של מקום העבודה.
• חשבות - אחריות על ניהול תקציב האגף לשירותים חברתיים, ביצוע הזמנות ותשלומים ותחום היסעים.
• שירותי מזכירות - מענה ללקוחות האגף ומתן שירותי מזכירות לעובדי האגף.
• חוזים ומכרזים - הקמת תשתית משפטית לטובת התקשרויות עם מפעילים.
• תכניות עבודה - בניית תכניות עבודה בהתאם למדיניות ראש העיר בשימת דגש על עבודה מתוכננת ומותאמת לצרכי לקוחות האגף.

• איסוף מידע ותכנון אסטרטגי - איסוף וניתוח נתונים, זיהוי מגמות ופיתוח מענים חדשים.

 

פרטי התקשרות:

טבלת אנשי קשר - מחלקת ארגון ופיתוח

שם	תפקיד	טלפון	נייד	מייל
הילה גורן	סגנית מנהלת האגף לשירותים חברתיים	09-9705110		[email protected]
שרון ויימן	מרכזת תחום חירום ומשאבי קהילה	09-9705152		[email protected]
מיה חורי דוד	רכזת איסוף מידע ותכנון	09-9705275		[email protected]
אנאבל נאמן	מנהלת מדור מינהל וכוח אדם	09-9705189		[email protected]
ענת לזרוביץ, רו"ח	חשבת האגף לשירותים חברתיים	09-9705279		[email protected]
קרן נורמן	מנהלת מדור זכאות ומנהל והיסעים	09-9705215		[email protected]
חן ספיר	תחשיבנית מחלקת משפחה, ילדים ונוער	09-9705172		[email protected]
אודליה משען	תחשיבנית מחלקת שיקום ונכויות	09-9705168		[email protected]
אורנה אלטלשטיין	תחשיבנית המחלקה לרווחת האוכלוסייה המבוגרת ופרט ומשפחה	09-9705231		[email protected]
שירן קפלן	תחשיבנית ודיווח	09-9705270		[email protected]